UPS-stuurprogramma loopt over hond, bladeren Opmerking over afhaalbericht

2024 Auteur: Ruth Jocelyn Flynn | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 05:14

Foto's door: Teamyummymummy

Een vrouw uit Washington is boos op UPS - met goede reden. De chauffeur liep achteruit en doodde haar 14-jarige hond en krabbelde "Sorry" op de achterkant van de afhaalbrief.

Honden en bezorgers hoeven niet altijd met elkaar overweg te kunnen. Maar één lieve oude pup in Bellingham, Washington was niets dan vriendelijk telkens als de UPS-koerier langs kwam.

Stel je Cynthia Wakelins verbazing en afgrijzen voor toen ze thuiskwam om een briefje van haar UPS-koerier te vinden die haar vertelde dat hij zich achter haar hond had opgesteld, Toby, en hij was dood.

Gerelateerd: Hoe een bestand tussen uw hond en post vervoerder te bellen

Wakelin, die bekend staat als TeamYummyMummy op Instagram, deelde het briefje op sociale media, evenals foto's van haar arme pup voordat hij werd gedood. Ze hoopt dat de druk van sociale media UPS zal aanmoedigen om hun beleid te veranderen als het gaat om situaties als deze.

Wakelin zegt dat ze de ongevoeligheid in het briefje van de chauffeur niet kan geloven, omdat hij haar hond kent, en hij had haar kunnen bellen in plaats van zo'n briefje achter te laten. Een telefoontje zou haar in ieder geval haar twee jonge zoons hebben kunnen voorbereiden op wat ze vonden toen ze thuiskwamen. Wakelin zegt dat ze zelfs op arme Toby moest jagen, omdat hij kennelijk verborgen was achter een boomstam in een gebied dat naar haar huis leidde.

De dag nadat Toby was vermoord, belde ze de klantenservice van UPS omdat ze wilde klagen over de koude, harteloze manier waarop ze op de hoogte was gesteld dat hun werknemer haar hond had vermoord. Gerelateerd: Senior Pooch wordt Ramped Up dankzij speciale levering van Mailman

De ochtend na de dood van Toby zegt Wakelin dat ze de klantenservice van UPS belt om te klagen en verbaasd is over wat een supervisor van het callcenter tegen haar zei. Hij vertelde haar dat de koerier een hart had, een briefje voor haar achterliet en haar dode hond net op de oprit had kunnen achterlaten.

Wakelin was echter niet in staat om antwoord te geven op sociale media-accounts over de vreselijke klantenservice. Een andere supervisor raakte betrokken en zorgde ervoor dat de chauffeur zich persoonlijk verontschuldigde, hoewel Wakelin zegt dat ze die chauffeur nooit meer wil zien.

Naar verluidt is de bestuurder gedisciplineerd door UPS en zegt woordvoerder van UPS, Dan Mackin, dat het bedrijf een betaling aan de familie zal doen.

Maar echt? Welk bedrag brengt een familielid terug? Alle Wakelin wilden was een oprecht en betrokken berouw - en voor UPS om in hun stuurprogramma's in te bedden dat mensen achter de pakketten zitten die ze leveren, en ze moeten gevoeliger zijn, vooral in situaties waar huisdieren gewond zijn.

[Bron: Daily Mail]